 一、商场调研1、行业简介，市场情况二手货又称旧货，是指使用或未使用过的，能够再次进入商业流通环节的货物。 在通货膨胀，物价节节攀升的时下，价格低廉，经济实惠的二手货确实是一个庞大而又有利的资源? 将闲置不用的货物转售出去，即可回笼部分资金，又可用相对较少的资金来满足购物需求，这是双赢的策略? 在全国各个城市都有二手货市场，其中北京潘家园旧货市场是比较有名的，还有各种各样的跳蚤市场，这都足以说明，二手货是很有市场的，是非常具有发展前景的! 2、客户的情况分析虽然一直以来青睐二手货的是外来务工人员和学生这类低收入群体，但随着消费群体的扩大，已经从最初的外来务工人员和学生群体向普通市民和中小型公司等高收入群体扩展;  二、网络推广工具/方法的选择及使用1、工具的介绍：1)企业网站，在所有网络营销工具中，企业网站是最基本、最重要的一个。 没有企业网站，许多网络营销方法将无用武之地，企业的网络营销整体效果也将大打折扣;  2)搜索引擎，搜索引擎是常见的互联网服务器之一，搜索引擎的基本功能是为用户查询信息提供方便。  由于搜索引擎是上网用户常用的信息检索工具，这种可以为用户提供和发现信息的机会的搜索引擎，也理所当然地成为网络营销的基本手段之一。 3)电子邮件，是最常用的互联网服务器，电子邮件还是促使网络营销概念诞生的主要因素之一； 电子邮件作为互联网上最常见的服务器之一，不仅作为一种个人交流传递工具之一，在网络营销中具有极其重要的作用？ 4)即使信息，指可以在线实时交流的工具，也就是通常所说的在线聊天工具？ 5)电子书，是一种作为传统印刷品替代技术的数字化出版社方式; 电子书的内容需要借助于一定的设备才能阅，如个人计算机，PDA等? 作为一种信息的载体，电子书在网络营销中发挥了积极的作用，因而成为一种常用的网络营销工具，主要用于网站推广，产品推广，客户服务等;  6)博客，博客已经从早期的个人网络日志发展为一种企业的发布信息工具，更是一种新型的网络营销工具。 2、方法的介绍：1)无站点网络营销方法：A、信息发布方法，是网络营销的基本职能之一，也就是借助于各种网络资源尤其是在相关的网站发布自己的企业和产品信息，达到宣传和促销的目的？ B、在线销售方法，网上商店与网上拍卖都是实现在线销售的比较简单的手段，这种网络营销方法需要建立在专业的服务商提供的电子商务平台之上? 2、基于企业网站的网络营销方法：A、搜索引擎营销，是最常用的网络营销方法之一，主要用于网站推广，网络品牌建设，产品促销等方面。  B、网站资源合作，每个企业网站均可以拥有自己的资源，这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能，网络广告空间等，利用网站的资源与合作伙伴开展合作，实现资源共享、共同扩大收益的目的。 在这些资源合作中，交换链接是最简单的一种合作方式，调查表明也是新网站推广的有效方式之一!  C、病毒性营销，并非真的以转播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息想病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计，数以百计的受众。 由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。 3、使用方法A、建立企业网站首先，想要二手货能在网络上得到更好的推广，我们要有一个最基本，最重要的工具，那就是企业网站。  所以，我们的第一个要做的是建立一个二手货的网站。 这个网站不仅可以向公众传递产品的信息，还能够发布企业新闻，供求信息! 在网上展示、推广、销售商品!  B、全面登陆搜索引擎其次，在有了企业网站的基础上，这时候就希望自己的网站能够被广大的网络用户所知道，那就是提高知名度。 网站很大一部分的访问量来自各类搜索引擎，因此网站科学登录各大搜索引擎，是进行网站推广的重要内容;  确定网站关键词。 网站登录搜素引擎后，只需要搜索关键词就可以搜索到网站地址，并进入、浏览网站，因此网站关键词的设置很重要； 根据网站特点，设定网站的关键词为：中国二手市场、二手货，旧货市场、中国旧货等！ 登陆谷歌、百度等专业搜索引擎！  百度等知名专业搜索引擎属于自动收录加关键词广告模式，每天被其自动收录，并在搜索相关关键词的时候具有较好的搜索引擎自然排名，这将极大的促进网站的营销推广和自我增值。 我们通过做好网站的搜索引擎优化工作，促使网站自发布之日起，三个月内，能够在专业搜索引擎具有较为理想的排名，搜索相关关键词，网站能够排名前列。 C、交换友情链接，不但可以帮助提高网站排名，还可以引来以部分IP来访.增加网站外部链接量，提高网站曝光率D、电子邮件推广，注册邮箱列表，打造内容鲜活，有趣的精品二手货的刊物，让人们订阅? E、论坛推广，大量访问相同行业的论坛网站或者人气旺盛的网络平台，发布留言和网站信息，内容主要以本网站介绍或者本网站部分精品内容发布，吸引爱好者访问。 F、QQ群推广，利用多个QQ加入多个QQ群每个群的人数更多，则宣传效果更好。  即使排除不在线的QQ用户，效果也不容低估。 另外就是在QQ群是是可以发群邮件的，可以把网站上的精彩内容在邮件中推荐G、博客宣传，在各主流门户网站或搜索网站建立企业博客! 如百度空间、新浪博客、天极网企业博客等。 H、在各个小说网站，展示自己的广告，吸引人们的注意，既然效果再小，对其推广还是有用的。 I、微博，微博作为博客的衍生版，其营销方式更为简单，影响力却更为强大，因其操作更简单，只要手机这简单的工具即可随时随地发微博;  J、现在淘宝是非常之火热，在淘宝中有“跳蚤街”这样一个项目，我们完全可以充分的加以利用，加盟其中即可。  4、正式实施实施分为以下几个阶段：第一，网站建设阶段。 刚建立的网站必然不会有太多的浏览量，这就需要我们在网页设计时，使用技巧，在网页中使用热门关键词，如二手货，旧货，闲置二手货等！ 网页链接确保有效？  网页尽量不出现三层页面。 第二，搜索引擎推广。 在百度，Google，yahoo，msn等知名搜索引擎中，利用关键词和内容相关来使网站能够在常用的大型搜索引擎中可以被搜索到，并且在其注册免费的网站推广? 第三，相关网站推广?  如，在淘宝，京东，拍拍等购物网站提供友情链接，推广本网站，或者在其他受人们欢迎的网站中注册用户，推广本网站。 如：人人、腾讯、阿里巴巴等? 也可与外地其他购物网站结盟，互相推广。 与其它相关网站互换链接! 不仅增加网站链接点击量，同时宜于被搜索引擎使用者搜索到本网站; 第四，在论坛贴吧和大型网站上通过问答方式推广; 在各大论坛、BBS、百度贴吧等大型网络信息交流互通中心进行发帖、跟帖、灌水等方式推广大网站？  也可在各大购物社区，与管-理-员协商合作，推广本网站。  在各大网站的问答中(如：百度知道)，推荐和点名本网站，使更多人看到并点击本网站。 第五，电子邮件、即时信息推广。 在有一定的注册用户和浏览量时，可以通过发送邮件、聊天工具(如：QQ、MSN等)方式，进行广告推广； 稳定一定的客户量，然后进行如节日发送贺卡、动态更新提醒等方式，加深网民对网站的印象。 第六，病毒式营销;  通过以上一系列营销方式，建立一定的口碑。 同时，增加二手货网站的新颖性，举办吸引网民关注的活动、提供引起热议的话题等方式来造成网站的传播范围和知名度，像病毒一样向外扩散，达到网站的营销目的; 三、预测效果1、资金预算请专业的人员设计一个一般的网站需要20__元左右! 2、效果分析通过搜索引擎推广达到提高网站的权重性，通过相关网站，邮件，论坛等推广来提高网站的点击率，通过推广二手货网站的来达到推广二手货的效果； 四、结论只要能很好的把握市场，理论与实际结合，才能做出较好的网络推广方案； 这次我们针对的消费群体主要是中高收入人群，他们上网很是方便，随时随地都能从网上获取他们想要的信息，故我们实行网络推广?  不论他们是网购，还是逛微博，又或者看电子小说，玩网游，都能被我们的各种推广所影响到，久而久之，他们就会对二手货影响深刻，这样也就达成了我们的推广目的。 一、推广目的1、让目标消费群在最短的时间内认知新产品的功能、效果，缩短新产品推广期的时间长度，尽快进入成长期，创造效益! 2、使目标消费群产生试用的欲望，并逐步将其培育成品牌忠诚者; 3、提高品牌知名度和美誉度! 4、提高现场售点的产品的销量； 5、巩固通路经销商的客情关系，抢占通路、终端的高铺货，提升经销商的信心和积极性！ 二、前期市场调查本次市场调查主要是为×；  电动车上市推广提供科学的依据。 调查内容1、管理层深度访谈2、营销人员小组座谈或问卷调查3、渠道调查：电动车销售渠道类型及特点，知名品牌的渠道政策4、终端调查：电动车销售终端类型及特点，终端形象、终端陈列、终端导购、终端促销活动等5、经销商调查：经销商基本情况、代理品牌数量及销售情况、对当地电动车市场的认识、是否有经销新品牌的计划等6、消费者调查：对电动车的认识、熟悉的品牌、影响购买的主要因素等调查方式深度访谈、问卷调查、小组座谈走访调查、二手资料等调查地点________________________区域三、产品策略1、产品定位：品牌定位于中高档系列。 2、价格策略(1)利用专卖、加盟保持直接用户价格统一，利于品牌形象的建设？ (2)保证经销商一定的高利润，可以吸引更多的经销商加入，提高市场拓展速度; (3)产品价格介于目标市场上的小品牌与大品牌之间? 四、产品推广1、广告方面本公司针对× 牌电动车推出的广告，主要强调产品特性、实用价值及品牌差异和消费者所能得到的利益。 电视广告以省级台和县级台为主。 报纸广告主要是为招商和促销活动的前期造势，同时充分借助行业杂志和行业网站对本公司生产的×。  牌电动车进行宣传，以达到如下效果。 (1)在市场中建立产品知名度和激发购买兴趣(2)提升企业及品牌形象2、促销在节假日或周末进行促销活动，活动采取多种形式，达到提高×；  电动车的知名度及销售额的效果。 3、事件营销(1)赞助有重大影响的活动(2)为相关群体免费提供电动车五、电动车上市安排1、上市时间：______________________2、上市区域：以北京、天津、上海、广州为中心，向周边地区扩展！  六、终端策略1、将部分优势终端建成4S专卖店，进一步提高×。 品牌的影响力2、强化终端形象建设，提高终端销售力3、提高终端导购人员执行力七、服务策略1、开通服务热线，妥善处理客户投诉问题2、设计产品保修卡，建立客户档案3、定期回访×。 牌电动车使用者，询问客户建议，提高品牌美誉度，增强顾客忠诚度4、重视售前和售中服务工作，提高顾客成交率八、相关部门职责1、招商部：主要负责整体招商方案的制定，招商活动的执行。 2、市场部：主要负责市场调研、营销策划和广告管理等工作; 3、销售部：主要负责产品的销售、行业一线信息及客户反馈意见的收集! 4、物流部：主要负责零配件的采购、产品的配送！ 5、客服部：主要负责客户关于产品技术方面的咨询、产品售后服务工作； 九、工作进度安排对×； 牌电动车推广工作大体安排内容如下表所示。  牌电动车推广工作时间安排时间工作安排____月____日～____月____日进行充分准备和市场调研____月____日～____月____日选择当地报纸、杂志、网站进行宣传____月____日～____月____日向部分人群赠送产品并作适当报道____月____日～____月____日针对终端开展促销活动。
|
